Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 7 juillet 2025
1. Informations Générales
La présente politique de confidentialité décrit la façon dont Voyage Hints SARL, société immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Lyon sous le numéro 123 456 789, dont le siège social est situé au 15 Rue de la Gastronomie, 69002 Lyon, France, collecte, utilise et protège vos données personnelles.
2. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Voyage Hints SARL
15 Rue de la Gastronomie
69002 Lyon, France
Téléphone : +33 660783136
Email : [email protected]
3. Données Collectées
Nous collectons les types de données personnelles suivants :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
- Données de communication : messages envoyés via nos formulaires de contact
- Données d'abonnement : préférences de newsletter, historique des communications
4. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion de votre abonnement à notre newsletter
- Réponse à vos demandes d'information
- Amélioration de nos services et de notre site web
- Envoi d'informations sur nos recettes et actualités culinaires
- Respect de nos obligations légales
5. Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :
- Votre consentement pour l'envoi de newsletters et communications marketing
- L'intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
- L'exécution d'un contrat pour la fourniture de nos services
- Le respect d'une obligation légale en matière de conservation des données
6. Conservation des Données
Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :
- Données d'abonnement : jusqu'à votre désinscription
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données comptables : 10 ans conformément à la réglementation
7. Destinataires des Données
Vos données personnelles sont traitées par nos équipes internes et peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, envoi d'emails) dans le cadre strict de leurs missions et sous notre contrôle.
8. Transferts de Données
Vos données personnelles sont hébergées au sein de l'Union Européenne. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées conformément au RGPD.
9. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
10. Exercice de vos Droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
• Par email : [email protected]
• Par courrier : Voyage Hints SARL, 15 Rue de la Gastronomie, 69002 Lyon, France
• Par téléphone : +33 660783136
Nous vous répondrons dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.
11. Réclamations
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse suivante : www.cnil.fr.
12. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, consultez notre Politique des Cookies.
13. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
14. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected].